Nem kapja meg az e-mailt? - Sok visszajelzést kapunk, hogy az E-mailek nem érkeznek meg a címzett postafiókjába. Mi elküldjük az adatlap kitöltését követő 1 órán belül, de néha Önnek is tennie kell annak érdekében, hogy azt el is tudja olvasni. Ime néhány tipp: 1.) Túlterhelt az Ön levelező rendszere. (nem az Ön számítógépén lévő postafiók, hanem az a rendszer, akik kiszolgálják Önt). Ez többségében a freemail.hu a citromail.hu címeknél szokott előfordulni, ez esetben akár több órába-napba is telhet, mire megérkezik vagy meg sem érkezik az e-mail. 2.) Megtelt a postaládája. Célszerű időközönként üríteni. 3.) Valamely rosszul beállított SPAM szűrő az Ön postafiókjában megakadályozta, hogy az általunk küldött levél célba érjen. Javasoljuk, -ha van ilyen- a SPAM, vagy kéretlen levelek mappát is nézze meg, és ha ott megtalálja, akkor jelölje be, hogy ez a levél NEM SPAM. De előfordulhat az is, hogy a SPAM szűrő teljesen visszautasítja a levelet mert hibásan van beállítva és még SPAM-ként megjelölve vagy a SPAM mappába sem érkezik meg. Ez esetben javasoljuk a SPAM vagy másnéven kéretlen levél szűrő beállítások módosítását. 4.) A feladó e-mail címét, mely a Telenews Limited Szerkesztőségtől érkezik adja hozzá az engedélyezettek listájához. Várja meg míg a beállítások életbe lépnek. Amennyiben nem jár sikerrel, vagy nem akar a SPAM szűrő beállításaival bajlódni, akkor azt javasoljuk, hogy más e-mail címmel iratkozzon fel. 5.) Kapcsolja ki a levelezőjében a spamszűrést! Sokkal kisebb baj 20 kéretlen levelet kapni és törölni, mint egy fontos üzleti levelet elmulasztani. Rendszerünk soha nem küld spamet, mégis a levelek nagy száma miatt némelyik hibás spamszűrő nem engedi át azokat. Ajánljuk a gmail.com ingyenes levelező rendszert, ahol Ön 100% megkapja a leveleket. Ez a google levelezője, gyorsan és megbízhatóan működik. Tisztelettel: A Telenews Limited Lapkiadó Vállalat Szerkesztősége.